山根 恵美
第一事業部 業務課
Q1、仕事内容
納品書の入力、納品書の出力、納品書の片づけ、請求書の発行、請求書の送付、入金確認、領収書の発行、お客様情報・商品の登録、電話応対、来客対応など事務の仕事をしています。
Q2、仕事の魅力、やりがい
ルートさんや営業さん達と密にコミュニケーションを取りながら業務に当たることも多いため、「ありがとう、助かったよ」と感謝されるとやりがいを感じます。また、新人でも責任ある仕事を任せてもらえるので様々な経験をさせてもらえるのも業務課の魅力です。
Q3、職場の雰囲気
私の所属している業務課は女性だけですが、チームワークが良く仲もいいです。先輩方はとても面倒見がよく、親切でわからないことがあれば丁寧に教えてくれます。恵まれた環境で働けていることに感謝しています。
Q4、苦労すること
月末は約1,000件の請求書を発行し、内容をチェックし郵送しています。その中で例えば請求書を郵送する際にお客様ごとにルールがあり、納品書を添付して送る場合もあれば、メールで送る場合、別表を作成して添付し送る場合などさまざまあります。細かいことも多々あるので請求書を郵送するにも注意が必要です。
Q5、今後どのような仕事をしていきたいか
業務課では、「気づき」が重要なのでどの業務でも常に気づくことを意識しながら行っています。よく気づき、ミスがなく、誰からも頼りにされるような仕事をしていきたいと思っています。その為に多くのことを学び、挑戦し経験を積んで知識を増やします。